Urząd Skarbowy w Pile - kontakt, godziny, e-usługi i zasięg terytorialny

Urząd Skarbowy w Pile to jednostka Krajowej Administracji Skarbowej obsługująca podatników z miasta Piły oraz siedmiu gmin powiatu pilskiego. Siedziba urzędu mieści się przy ul. Kossaka 106 — tu można załatwić sprawy osobiście, zostawić dokumenty w punkcie podawczym lub umówić wizytę w sali obsługi. Większość formalności, w tym rozliczenia PIT i sprawdzenie zwrotów, dostępna jest jednak online przez całą dobę.

Chcę załatwić sprawy online bez wychodzenia z domu → E-Urząd Skarbowy i usługi online Chcę wiedzieć, czy muszę umawiać wizytę i w jakich godzinach → Wizyta w urzędzie Potrzebuję numeru telefonu do konkretnej sprawy → Kontakt i telefony Chcę złożyć skargę na działanie urzędu → Skargi i wnioski Sprawdzam, czy urząd w Pile jest właściwy dla mojej miejscowości → Zasięg terytorialny i właściwość Chcę sprawdzić, czy budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Chcę sprawdzić postęp mojej sprawy → Sprawdzanie stanu spraw Potrzebuję adresu do doręczeń elektronicznych (ADE) lub skrytki ePUAP → e-Doręczenia i ePUAP

E-Urząd Skarbowy i usługi online

e-Urząd Skarbowy to główny kanał komunikacji z urzędem — dostępny 24 godziny na dobę, bez konieczności wychodzenia z domu. Aby skorzystać z usług, wystarczy zalogować się przez login gov.pl (profil zaufany, e-dowód, bankowość elektroniczna lub aplikacja mObywatel).

Po zalogowaniu można m.in.:

• złożyć zeznanie roczne PIT przez usługę Twój e-PIT,
• sprawdzić status zwrotu podatku,
• pobrać bezpłatnie zaświadczenia o dochodach (skrócone i rozszerzone) oraz o niezaleganiu w podatkach,
• przekazywać pisma i wnioski (czynny żal, zawiadomienia, wnioski o stwierdzenie nadpłaty),
• wysyłać i odbierać korespondencję,
• zaktualizować dane (adres, rachunek bankowy) przez zgłoszenie ZAP-3,
• zapłacić podatki i mandaty,
• sprawdzić numer mikrorachunku,
• prowadzić ewidencję faktur przez aplikację e-mikrofirma,
• zarejestrować się w systemie e-TOLL,
• złożyć pełnomocnictwo do podpisywania deklaracji (UPL-1),
• przeglądać historię deklaracji oraz salda i rozliczenia.

O zaświadczenie można zawnioskować wyłącznie elektronicznie w e-Urzędzie Skarbowym — nie wymaga to osobistej wizyty.

Wizyta w urzędzie

W siedzibie przy ul. Kossaka 106 działają dwa miejsca obsługi interesantów o różnym charakterze:

Punkt podawczy — służy do pozostawienia dokumentów bez konieczności umawiania wizyty. Wystarczy przyjść w godzinach pracy, zostawić pismo i odebrać potwierdzenie.

Sala obsługi — przeznaczona dla osób, które chcą wyjaśnić wątpliwości dotyczące złożonych dokumentów lub porozmawiać z urzędnikiem. Wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu.

Godziny pracy obu punktów są identyczne:

Na wizytę w sali obsługi można umówić się na trzy sposoby:

• elektronicznie — przez stronę wizyta.podatki.gov (bez logowania, wystarczy wybrać sprawę, datę i godzinę),
• telefonicznie — pod numerem 22 330 03 30, wybrać 1, następnie 8,
• osobiście — w punkcie rezerwacji wizyt podczas wizyty w urzędzie.

Kontakt i telefony

Urząd Skarbowy w Pile obsługuje interesantów przez ogólnopolską infolinię KAS oraz dedykowane numery do spraw egzekucyjnych.

Ogólna informacja podatkowa i celna — dostępna 8.00 18.00.

Indywidualna informacja podatkowa — po uwierzytelnieniu kodem telePIN, który ustawia się po zalogowaniu do e-Urzędu Skarbowego. Godziny: poniedziałek 8:00 18:00, wtorek–piątek 8.00 15.00.

Po wybraniu numeru 22 330 03 30 lub 801 055 055 (ze stacjonarnych) można skorzystać z menu głosowego:

• 1 — rachunkowość i upomnienia,
• 2 — informacja podatkowa lub celna,
• 3 — Platforma Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych,
• 4 — Kluczowe Podmioty,
• 5 — weryfikacja numerów VAT kontrahentów z Unii Europejskiej,
• 6 — Krajowego Systemu e-Faktur KSeF.

Egzekucja podatkowa — wyłącznie w sprawach postępowań egzekucyjnych prowadzonych przez Naczelnika w Pile: 67 352 63 13, 67 352 63 12, 67 352 63 31, 67 352 63 17, 67 352 63 11, 67 352 63 08.

Skargi i wnioski

Skargi i wnioski dotyczące działania urzędu lub jego pracowników można składać:

• pisemnie,
• telegraficznie lub za pomocą dalekopisu,
• telefonicznie lub faksem,
• pocztą elektroniczną,
• ustnie do protokołu.

Skarga powinna zawierać imię, nazwisko i adres wnoszącego. Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Naczelnik w Pile informuje, że skarżący i wnioskujący przyjmowani są po godzinach pracy w środy w godz. od 15.00 do 15.30 na sali obsługi na parterze (wejście do siedziby Urzędu odbywa się wejściem “A” po naciśnięciu dzwonka). Po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym pod numerem 67 35 26 220 możliwe jest złożenie skargi w godzinie późniejszej.

Zasięg terytorialny i właściwość

Urząd Skarbowy w Pile prowadzi sprawy podatkowe dla:

Miasto Piła oraz gminy powiatu pilskiego:

• Białośliwie,
• Kaczory,
• Łobżenica,
• Miasteczko Krajeńskie,
• Szydłowo,
• Ujście,
• Wyrzysk,
• Wysoka.

Naczelnik w Pile w zakresie akcyzy działa ponadto na obszarze powiatów: chodzieskiego, czarnkowsko-trzcianeckiego, wągrowieckiego i złotowskiego.

Jeśli nie masz pewności, do którego urzędu należysz — sprawdź to na stronie podatki.gov.pl lub zadzwoń na infolinię 22 330 03 30.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Kossaka 106 jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Dla osób niesłyszących przygotowano materiały informacyjne w języku migowym, w tym filmy wideo wyjaśniające m.in. czym zajmuje się urząd skarbowy, jak uzyskać informację publiczną oraz jak złożyć skargę.

Sprawdzanie stanu spraw

Bieżący stan spraw prowadzonych w Urzędzie Skarbowym w Pile można sprawdzić przez e-Urząd Skarbowy po zalogowaniu. Archiwalne informacje o stanie spraw prowadzonych w Urzędzie Skarbowym w Pile (sprzed 2015 r.) dostępne są w Archiwum BIP w zakładce Redakcja.

e-Doręczenia i ePUAP

Adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-43186-23239-VSITS-19

Od 1 stycznia 2026 roku podanie złożone przez ePUAP przez osobę fizyczną lub podmiot niebędący podmiotem publicznym do organu podatkowego lub organu Krajowej Administracji Skarbowej nie będzie uznane za skutecznie doręczone. Zachęcamy do korzystania z e-Doręczeń.

Ustawodawca utrzymał obowiązek posiadania i obsługi ePUAP w odniesieniu do ściśle określonych rodzajów spraw, w szczególności: skargi do sądów administracyjnych (do 30 września 2029 r.), skargi, wnioski, petycje oraz wnioski o udostępnienie informacji publicznej, innych kategorii korespondencji objętych przepisami szczególnymi.

Adres skrytki ePUAP: /6outw6e352/SkrytkaESP

Materiał źródłowy stanowiła strona www.wielkopolskie.kas.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.