ZGKiM Łobżenica - kontakt, godziny, awarie, cennik usług

Zakład Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej w Łobżenicy Sp. z o.o. to komunalne przedsiębiorstwo obsługujące miasto i gminę Łobżenica. Firma zarządza siecią wodociągową i kanalizacyjną, świadczy usługi asenizacyjne oraz obsługuje klientów w sprawach związanych z dostawą wody i odbiorem ścieków. Siedziba zakładu mieści się przy ul. Wyrzyska 27A, z parkingiem dostępnym dla interesentów.

Chcę skontaktować się z zakładem lub sprawdzić godziny → Kontakt i siedziba Sprawdzam dostępność budynku dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Chcę poznać stawki za usługi komunalne i dodatkowe → Cennik usług komunalnych i robót Sprawdzam aktualne ceny wody i odbioru ścieków → Taryfy za wodę i ścieki Chcę podłączyć nieruchomość do sieci → Podłączenie do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej Chcę wiedzieć, co zrobić z wodą deszczową → Deszczówka i kanalizacja sanitarna Chcę złożyć reklamację lub skorzystać z praw konsumenta → Reklamacje i prawa konsumenta Szukam informacji o Strefie Płatnego Parkowania → Strefa Płatnego Parkowania Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Biuro obsługi klienta znajduje się przy ul. Wyrzyska 27A w Łobżenicy. Można tu załatwić sprawy związane z warunkami podłączenia do sieci, zgłosić reklamację lub uzyskać informacje o taryfach i usługach dodatkowych. Przed budynkiem dostępny jest parking dla klientów.

Po godzinach pracy biura oraz w dni wolne od pracy te same numery służą do zgłaszania awarii i spraw pilnych. W weekendy i święta kontakt jest możliwy całodobowo.

Dostępność architektoniczna

Wejście główne do budynku nie posiada podjazdu dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, a drzwi nie otwierają się automatycznie. Przy wejściu zamontowany jest dzwonek — po jego naciśnięciu pracownik wyjdzie, by pomóc w załatwieniu sprawy, zaprowadzić do odpowiedniego miejsca lub wezwać osobę uprawnioną do obsługi konkretnego zagadnienia.

Cennik usług komunalnych i robót

Poniżej stawki za wybrane usługi dodatkowe świadczone przez zakład. Cennik obowiązuje od 1 kwietnia 2026 r. Stawka podwyższona stosowana jest w przypadkach określonych regulaminem.

Taryfy za wodę i ścieki

Aktualne taryfy za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki obowiązują od 11 kwietnia 2023 r. Szczegółowe stawki za zużycie wody oraz ścieków znajdują się w cenniku dostępnym w biurze obsługi klienta oraz na stronie zakładu.

Podłączenie do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej

Aby uzyskać warunki techniczne przyłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej, należy złożyć wniosek zawierający: dane adresowe (imię, nazwisko, adres do korespondencji, numer telefonu), numer geodezyjny nieruchomości wraz z obrębem oraz rodzaj sieci, do której planowane jest podłączenie. Warunki techniczne wydawane są przez ZGKiM po analizie możliwości technicznych i lokalizacyjnych.

Deszczówka i kanalizacja sanitarna

Odprowadzanie wód opadowych do kanalizacji sanitarnej jest zabronione. Wodę deszczową warto zbierać i wykorzystywać na własne potrzeby — np. do podlewania ogrodu, trawnika lub roślin doniczkowych. Zakład zachęca do stosowania ekonomicznych metod zagospodarowania deszczówki.

Reklamacje i prawa konsumenta

Reklamacje dotyczące jakości dostarczonej wody lub odbioru ścieków można składać na dane kontaktowe podane w sekcji kontaktowej. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczać wodę przeznaczoną do spożycia, zgodną z obowiązującymi normami, o ustalonym ciśnieniu i ilości, a w przypadku odbioru ścieków — zapewnić ich niezawodny odbiór w ilości wynikającej z umowy.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia.

Strefa Płatnego Parkowania

Zakład prowadzi dokumentację związaną z funkcjonowaniem Strefy Płatnego Parkowania w Łobżenicy, w tym uchwały Rady Miejskiej: nr LXVIII/567/24 z 30 stycznia 2024 r., nr XVI/132/25 z 31 marca 2025 r. oraz nr XXII.185/25 z 27 sierpnia 2025 r.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody po godzinach pracy? Awarie można zgłaszać całodobowo pod numerami telefonów podanymi w sekcji kontaktowej. W dni robocze po 15:00, w weekendy i święta telefony są obsługane przez dyżur.

2. Gdzie znajduje się biuro obsługi klienta ZGKiM? Biuro obsługi mieści się przy ul. Wyrzyska 27A w Łobżenicy, z parkingiem dla klientów. Godziny otwarcia: od 7:00 do 15:00.

3. Co zrobić, gdy potrzebuję pomocy przy wejściu do budynku? Przy wejściu znajduje się dzwonek — po jego naciśnięciu pracownik wyjdzie, by pomóc osobom z ograniczeniami mobilności.

4. Jak uzyskać warunki techniczne podłączenia do sieci wodociągowej? Należy złożyć wniosek w biurze obsługi z danymi adresowymi, numerem geodezyjnym nieruchomości i wskazaniem rodzaju sieci. Szczegóły w sekcji “Podłączenie do sieci”.

5. Czy mogę odprowadzać deszczówkę do kanalizacji sanitarnej? Nie, odprowadzanie wód opadowych do kanalizacji sanitarnej jest zabronione. Zaleca się zagospodarowanie deszczówki na własne potrzeby, np. do podlewania.

Materiał źródłowy stanowiła strona zgkimlobzenica.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.