ZGKiM Ujście - kontakt, godziny, e-BOK i zgłaszanie awarii

Zakład Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej w Ujściu to miejska jednostka odpowiedzialna za gospodarkę mieszkaniową, zarządzanie wspólnotami mieszkaniowymi oraz infrastrukturę wodociągowo-kanalizacyjną na terenie gminy. Mieszkańcy mogą tu załatwić sprawy czynszowe, zgłosić awarie techniczne, a także skorzystać z elektronicznej obsługi. Siedziba zakładu mieści się przy ul. Staszica 8.

Chcę zgłosić awarię wodociągową lub kanalizacyjną → Najważniejsze sprawy Potrzebuję numeru telefonu lub adresu → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić godziny otwarcia kasy i sekretariatu → Kontakt i siedziba Interesuje mnie infrastruktura wodociągowa i kanalizacyjna → Wodociągi i kanalizacja Chcę załatwić sprawę online lub zgłosić stan licznika → Skrzynki podawcze i e-Doręczenia Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Zgłoszenie awarii wodociągowej lub kanalizacyjnej → Dział Techniczny, tel. 502 130 183 — obsługa całodobowa w nagłych przypadkach
• Płatności, rozliczenia, kwestie księgowe → Dział Księgowości i Obsługi Klienta, tel. 665 100 613
• Sprawy komunalne, mieszkaniowe, zarząd wspólnot → Dział Komunalno-Mieszkaniowy
• Zgłoszenie stanu licznika wody → możliwe przez e-Doręczenia lub bezpośrednio w sekretariacie
• Sprawy ogólne, kierownictwo → Sekretariat, tel. 67 28 40 379 lub 67 28 40 852

Kontakt i siedziba

Główna siedziba ZGKiM mieści się przy ul. Staszica 8, 64-850 Ujście. W jednym budynku działają cztery główne komórki, z których każda obsługuje inny zakres spraw. Poniżej pełna lista działów z telefonami i godzinami — warto zadzwonić przed wizytą, by potwierdzić, który dział załatwi konkretną sprawę.

Kasa przyjmuje płatności w nieco krótszych godzinach niż sekretariat — planując wizytę, warto wziąć to pod uwagę, szczególnie przy rozliczeniach końcowych miesiąca.

Wodociągi i kanalizacja

ZGKiM zarządza rozbudowaną infrastrukturą wodociągowo-kanalizacyjną na terenie całej gminy Ujście. Do zakładu należą dwie hydrofornie zapewniające zaopatrzenie w wodę — w Nowej Wsi Ujskiej oraz w Jabłonowie. Sieć kanalizacyjną obsługuje szesnaście przepompowni ścieków rozmieszczonych w poszczególnych miejscowościach: po jednej w Chrustowie, Mirosławiu, Jabłonowie i Bronisławkach, dwie w Nowej Wsi Ujskiej, Ługach Ujskich i Byszkach, oraz sześć w samej miejscowości Ujście. Oczyszczalnia ścieków działa w Kruszewie.

Te obiekty to infrastruktura terenowa — nie są to punkty obsługi klienta, dlatego nie podajemy do nich godzin ani adresów biurowych. Wszelkie sprawy związane z wodociągami i kanalizacją (w tym zgłoszenia awarii) kieruj do Działu Technicznego pod numer 502 130 183.

Skrzynki podawcze i e-Doręczenia

Wiele spraw można załatwić bez wychodzenia z domu. ZGKiM udostępnia skrytkę elektroniczną w systemie ePUAP i e-Doręczenia pod adresem: /ZGKiMUJSCIE/SkrytkaESP. Przez platformę można m.in. zgłosić stan licznika, przesłać dokumentację czy skontaktować się z poszczególnymi działami. To szczególnie wygodna opcja dla mieszkańców, którzy preferują załatwianie formalności online.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody lub kanalizacji? Zadzwoń do Działu Technicznego pod numer 502 130 183. W nagłych przypadkach awarii infrastruktury wodociągowej lub kanalizacyjnej obsługa jest zapewniana całodobowo.

2. Gdzie jest biuro obsługi klienta (BOK)? Biuro obsługi funkcjonuje w ramach Działu Księgowości i Obsługi Klienta oraz Kasy przy ul. Staszica 8. Telefon do księgowości: 665 100 613. Godziny pracy kasy: od godz. 7:15 do 14:30.

3. Czy mogę załatwić sprawy online? Tak — przez skrytkę ePUAP/e-Doręczenia pod adresem /ZGKiMUJSCIE/SkrytkaESP. Można tam m.in. zgłosić stan licznika i przesłać dokumenty. Sprawy wymagające osobistego stawiennictwa (np. płatności gotówkowe) załatwisz w kasie.

4. Jak skontaktować się ze wspólnotą mieszkaniową? Sprawy związane z zarządem wspólnot mieszkaniowych prowadzi Dział Komunalno-Mieszkaniowy. Kontakt osobiście w siedzibie przy ul. Staszica 8.

5. Gdzie zapłacić czynsz? Płatności przyjmuje Kasa przy ul. Staszica 8 w godzinach od godz. 7:15 do 14:30. Możliwe są także przelewy na konto — szczegóły u księgowości, tel. 665 100 613.

Materiał źródłowy stanowiła strona zgkimujscie.pl.