PWIK Wyrzysk - kontakt, awarie, cennik i usługi dodatkowe

PWIK Wyrzysk - kontakt, awarie, cennik i usługi dodatkowe

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Wyrzysku to lokalny operator sieci wodociągowej i kanalizacyjnej obsługujący miasto i okoliczne miejscowości. Spółka zapewnia mieszkańcom dostawę wody pitnej, odbiór i oczyszczanie ścieków, a także oferuje szereg usług dodatkowych — od wywozu nieczystości po inspekcję kamerową kanalizacji. Siedziba firmy mieści się przy ul. Podgórna 1A.

Chcę zgłosić awarię wody lub kanalizacjiAwarie wodociągowe i kanalizacyjne Szukam telefonu i adresu siedzibyKontakt i siedziba Chcę sprawdzić stawki za wodę i ściekiTaryfa za wodę i kanalizację Potrzebuję wywieźć szambo lub zamówić inspekcję rurUsługi dodatkowe: wywóz i inspekcja Chcę poznać wyniki badań jakości wodyJakość wody w sieci Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Awarie wodociągowe i kanalizacyjne

Awarię sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej można zgłaszać dwoma kanałami — całodobowo na numer alarmowy lub w godzinach pracy na stacjonarną linię alarmową. Całodobowy telefon służy do pilnych zgłoszeń: wycieków, przerw w dostawie wody, zalania czy uszkodzeń sieci. Stacjonarne numery alarmowe obsługiwane są w dni robocze w określonych godzinach.

Rodzaj kontaktuNumer telefonuGodziny
Telefon alarmowy całodobowy518 495 545całodobowo, 7 dni w tygodniu

Kontakt i siedziba

Siedziba spółki znajduje się przy ul. Podgórna 1A w Wyrzysku. W tym samym budynku mieszczą się różne działy obsługi klienta — od sekretariatu po kasę i księgowość. Poniżej zebrano telefony do poszczególnych komórek.

DziałNumer telefonu
Sekretariat789 285 656
Sekretariat / Telefony alarmowe / Księgowość / Kasa67 286 21 96
Kasa67 286 21 96
Księgowość67 286 21 96
Oczyszczalnia ścieków518 495 545

Taryfa za wodę i kanalizację

Spółka stosuje trzy grupy taryfowe różniące się wysokością abonamentów — stawki za zużycie wody i ścieków są identyczne dla grup 1 i 2, nieco wyższa cena wody obowiązuje w grupie 3. Poniższa tabela pozwala oszacować miesięczne koszty eksploatacji.

UsługaGrupa taryfowaStawka
WodaGrupa 13,75 zł/m³
Abonament wodociągowyGrupa 19,52 zł/mies.
KanalizacjaGrupa 110,46 zł/m³
Abonament kanalizacyjnyGrupa 118,75 zł/mies.
WodaGrupa 23,75 zł/m³
Abonament wodociągowyGrupa 210,34 zł/mies.
KanalizacjaGrupa 210,46 zł/m³
Abonament kanalizacyjnyGrupa 220,27 zł/mies.
WodaGrupa 33,80 zł/m³
Abonament wodociągowyGrupa 39,52 zł/mies.
KanalizacjaGrupa 310,46 zł/m³
Abonament kanalizacyjnyGrupa 318,75 zł/mies.

Usługi dodatkowe: wywóz i inspekcja

PWIK oferuje usługi wykraczające poza standardową eksploatację sieci. Mieszkańcy mogą zamówić wywóz nieczystości płynnych ze szamba lub przydomowej oczyszczalni, a także skorzystać z profesjonalnej inspekcji kanalizacji. Dział wywozu i inspekcji dysponuje specjalistycznym sprzętem — w tym głowicą wizyjną do pracy w warunkach zalania oraz urządzeniem do zadymiania sieci w celu wykrywania nielegalnych podłączeń.

Ceny usług inspekcyjnych ustalane są indywidualnie, w zależności od długości badanych odcinków, ich wypełnienia, dostępności studni kanalizacyjnych oraz czasu dojazdu. Każda inspekcja kończy się protokołem z przekazaniem zapisów wideo i fotograficznych.

Rodzaj usługi / sprzętuCena
Roboczogodzina pracownika50,00 zł/h
Wywóz nieczystości płynnych (szamba)21,00 zł/m³
Wywóz nieczystości z przydomowej oczyszczalni ścieków175,00 zł
Praca koparko-ładowarki155,00 zł/h
Praca minikoparki85,00 zł/h
Praca mini WUKO124,00 zł/h
Przebieg samochodu1,97 zł/km

Jakość wody w sieci

Spółka systematycznie monitoruje jakość dostarczanej wody. Badania prowadzone są na stacjach uzdatniania wody oraz bezpośrednio u odbiorców — w punktach poboru rozmieszczonych w sieci. Analizowane są trzy grupy wskaźników:

  • fizyczne — zapach, smak, mętność, przezroczystość, barwa;
  • chemiczne — odczyn (pH), twardość, związki azotu i fosforu, chlorki, żelazo, mangan, metale ciężkie;
  • biologiczne — bakterie grupy coli, pałeczki kałowe, enterokoki kałowe.

Wyniki badań dostępne są na żądanie w siedzibie spółki.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody lub kanalizacji?

Na całodobowy numer alarmowy 518 495 545 — działa 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. W dni robocze można też dzwonić na stacjonarny telefon alarmowy 67 286 72 08 w godzinach 7:30-14:30.

2. Gdzie znajduje się biuro obsługi klienta PWIK Wyrzysk?

Przy ul. Podgórna 1A, 13-557 Wyrzysk. W tym samym budynku mieszczą się sekretariat, kasa i księgowość.

3. Ile kosztuje wywóz szamba?

21 zł za każdy metr sześcienny nieczystości. Przy zamówieniu usługi naliczana jest też roboczogodzina pracownika (50 zł/h) i koszt przejazdu (1,97 zł/km).

4. Czy potrzebuję skierowania na badanie jakości wody z mojego kranu?

Nie — wystarczy zgłosić się do sekretariatu PWIK. Badania jakości wody prowadzone są systematycznie w punktach sieciowych, ale odbiorca może też zlecić analizę indywidualnie.

Materiał źródłowy stanowiła strona wodociagi.pwikwyrzysk.pl.